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Términos y Condiciones

Estimado Sr./ Sra:

• Xwan.Gt se reserva el derecho de admisión. Si el cliente desea traer música deberá contar con la previa autorización de gerencia del restaurante 

• El anticipo para hacer su reservación es de Q1,000 (Tarjeta de crédito, débito o depósito bancario) 

• La disponibilidad del salón será de 3 hrs maximo contadas a partir de la hora establecida en el presente contrato.

• Si se permanece más tiempo en el salón reservado el costo por hora adicional será de Q500, SUJETO A DISPONIBILIDAD DEL RESTAURANTE. 

• El pago final del evento se deberá hacer con tarjeta de crédito, débto, depósito bancario o efectivo. NO SE ACEPTAN CHEQUES. 

• El cliente derberá cancelar la totalidad del No. de platillos solicitados en este contrato. 

• Se estará preparando para servir una asistencia adicional del 10% sobre la garantía firmada en el contrato.

• Si no asistiera el número de personas contratadas, se entregarán los alimentos correspondientes para llevar. 

• Todo evento deberá tener definido un menú específico para los invitados del evento (unicamente puede variar el tipo de proteina) 

• Todos los menús deberán ser acompañados de una guarnición pre establecida.

• Cualquier cambio en el menú y número de personas deberá hacerse con 72 hrs de anticipación (excepto disminuir el numero de personas).

• Si por cualquier razón, el evento fuera cancelado, el anticipo se devolverá, en un vale por consumo. 

• No podrá serreembolsable en efectivo SIN EXCEPCIÓN.

• No se permite el uso de adhesivos, tachuelas, ni colgar mantas en los salones ni el uso de equipos de sonido o amplificación sin autorización.

• No se permite la alteración de los ambientes y decoración del restaurante.

• Todos los menús incluyen IVA, el 10% por servicio será agregado a la cuenta final. Se podrá optar por la exclusividad del salón a todo evento que llene los siguientes requisitos:

• Que la ocupación del evento sea equivalente al 80% de la capacidad del área contratada.

• Que el consumo minimo del evento sea equivalente al consumo promedio del 80% de ocipación del área a razón de Q189 por persona. 

• Para eventos celebrados dentro de más de 6 meses del pago inicial o anticipo, considere que los paquetes de alimentos y bebidas podrán tener un incremento del 5% al 7% debido al ajuste de costos del producto.

• El descorche de botella de licor tendrá un costo base de Q175.00 y será únicamente por botellas de 750 ml nunca por litro.

• El descorche se permitirá a razón de un descorche por cada 8 personas. 

• Las políticas anteriormente descritas, aplican en menus de eventos y reservaciones a la carta. Por respeto a nuestra clientela, Xwan se reserva el derecho de la cantidad de consumo de alcohol dentro de sus instalaciones a razón de una botella de licor por cada 3 comensales.